Just Cultureはもともと航空業界から来た言葉ですが、別にIT業界でも通用する文化だと思います。
jalcrew.jpのジャストカルチャーを考えるはいい参考になります。
「Just Culture」・・・安全に関する重要な情報を提供することが奨励され、さらには報いられること。ただし、許容される行動と許容されない行動との間に明確な線引きがあること
エラーを起こした個人を責めるのではなく、なぜエラーが起こったのか、真の原因を究明し再発防止を図る
Just Culture公平文化はBlame Culture責任逃避文化でもないし、No Blame Culture無関心文化でもない。
企業文化の話にもつながりますが、
大半の企業は、Bureaucratic官僚的、Rule-Oriented規則志向であります。
特徴としては、
独善 modest cooperation
縦割り messengers neglected
全体責任逃避 narrow responsibilities
消極連携 bridging tolerated
障害原因究明より再発防止重視 failure leads to justice
新しいもの敬遠 novelty leads to problems
企業文化を変えるのは難しいから、まず自分の周りからJust Cultureを広げることですね。
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