公式ドキュメントの更新時間は2024年6月のままですので、あまり機能更新していないかもしれません。
ChatGPT Enterpriseとは？
ChatGPT Enterpriseは、企業向けのセキュリティとプライバシーを備えたサブスクリプションプランです。無制限の高速GPT-4oアクセス、長い入力を処理できる拡張コンテキストウィンドウ、高度なデータ分析機能、カスタマイズオプションなど、さまざまな機能を提供します。
自社でChatGPT Enterpriseを利用するには？
ChatGPT Enterpriseを導入したい場合は、営業チームにお問い合わせください。「どの製品やサービスに興味がありますか？」の項目で「ChatGPT Enterprise」を選択してください。
ChatGPT Enterpriseのセキュリティとプライバシー管理について
ChatGPT Enterpriseでは、ビジネスデータをユーザー自身が所有・管理できます。お客様のビジネスデータや会話を学習に使用することはなく、モデルも使用履歴から学習しません。また、ChatGPT EnterpriseはSOC2準拠であり、すべての会話は送信時および保存時に暗号化されます。
さらに、新しい管理コンソールでは、チームメンバーの管理、ドメイン認証、SSO（シングルサインオン）、利用状況のインサイト機能を提供し、エンタープライズ環境での大規模導入を可能にします。
詳しくは、プライバシーページやTrust Portalをご覧ください。追加のご質問がある場合は、営業チームまでお問い合わせください。
ChatGPT Enterpriseのその他の特徴
ChatGPT Enterpriseでは、以下の点が一般ユーザー向けプランと異なります：
• 無制限のGPT-4 Turboアクセス（使用制限なし）
• 高速なパフォーマンス
• 高度なデータ分析機能の無制限利用（旧Code Interpreter）
• 共有可能なチャットテンプレート（企業内のワークフロー構築や共同作業に活用可能）
ChatGPT Enterpriseのサポートを受けるには？
問題が発生した場合は、ヘルプセンターのチャットツールを使ってサポートチームにお問い合わせください。迅速に対応いたします！
What is a ChatGPT Enterprise workspace? How can I switch workspaces?
ChatGPT EnterpriseのWorkspace（ワークスペース）は、企業向けに提供される組織単位の環境です。
企業やチームごとに専用のワークスペースを持つことで、セキュリティや管理機能を強化しつつ、効率的にChatGPTを活用できます。
ワークスペースとは？
ワークスペースとは、独自の設定、メンバー、リソースを持つChatGPTの環境です。ユーザーは複数のワークスペースにアクセスでき、個人用ワークスペースのほかにChatGPT Enterpriseのワークスペースを利用することも可能です。
ワークスペースの切り替え方法
異なるワークスペースに切り替えるには、以下の手順を実行してください：
1. 画面の右上にあるプロフィールアイコンをクリックします。
2. 複数のワークスペースに所属している場合、ポップアップ内に一覧表示されます。
3. 切り替えたいワークスペースの名前をクリックするだけで、アクセスできます。
Workspaceの主な特徴
1. 管理者機能
• メンバー管理（ユーザーの追加・削除）
• アクセス権限の設定
• 利用状況の監視（アクティビティログなど）
2. セキュリティ強化
• エンタープライズグレードのセキュリティ
• データはAIの学習に使用されない
• SSO（シングルサインオン）対応
• SOC 2認証取得
3. カスタマイズ可能
• 社内専用のカスタムGPTの作成・管理
• プラグインやAPIの利用
• 独自のデータを活用した業務効率化
4. 高パフォーマンス
• 新しいモデルの高速・無制限利用
• 長文コンテキストの処理が可能
What is the difference between different roles on my ChatGPT Enterprise workspace?
利用者の種類を説明するページは、2024年4月以来未更新で、こちらの仕様も変わってないとの事ですね。
ChatGPT Enterpriseのワークスペースには、以下の3つのロールがあります：
• メンバー (Member)
• 管理者 (Admin)
• オーナー (Owner)
各ロールに割り当てられている権限は以下のとおりです：
| 権限 | メンバー | 管理者 | オーナー |
|---|---|---|---|
|
基本的なチャット機能 |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
|
すべてのユーザーの閲覧 |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
|
新しいメンバーの招待 |
✔️ |
✔️ |
|
|
新しい管理者・オーナーの招待 |
✔️ |
||
|
招待のキャンセル |
✔️ |
✔️ |
|
|
ユーザーの削除 |
✔️ |
✔️ |
|
|
ユーザーのロール変更 |
✔️ |
||
|
グループの閲覧 |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
|
グループの管理 |
✔️ |
✔️ |
|
|
ワークスペースの分析データ閲覧 |
✔️ |
✔️ |
|
|
請求情報の閲覧と請求書管理 |
✔️ |
||
|
ID管理 & プロビジョニングの閲覧・管理 |
✔️ |
||
|
設定の閲覧・管理 |
✔️ |
||
|
GPTの作成 |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
|
GPTの設定閲覧・管理 |
✔️ |
How do I add, change, or remove ChatGPT Enterprise members?
メンバーの追加・削除とロールの変更について
ワークスペースの管理者 (Admin) またはオーナー (Owner) のみが、エンタープライズのワークスペースにメンバーを追加・削除できます。
また、オーナー (Owner) のみ が、管理者やオーナーの追加・削除、ロール変更を行うことができます。
メンバーのロールを追加・変更する手順
1. ワークスペースのメニューを開く
• 画面左下（チャット履歴の下）にあるワークスペースの名前をクリックすると、ポップアップメニューが表示されます。
2. 「ワークスペース設定」を開く
• メニュー内の 「ワークスペース設定」 タブをクリックし、次に 「メンバー」 タブを選択します。
3. メンバー管理画面に移動する
• 「メンバー」ページ へ移動します。
• 管理者 (Admin) またはオーナー (Owner) であれば、ここで メンバーの名前、メールアドレス、ロール (Admin, Owner, Member) を確認できます。
• 「メンバーを招待」 ボタンから、新しいメンバーを追加できます。
4. メンバーを招待する方法
メンバーの追加には以下の2つの方法があります：
• CSVをインポート（フォーマット：email, role）
• 手動でメールアドレスを入力し、メンバーとして追加
5. メンバーのロールを変更する（オーナーのみ）
• オーナー (Owner) のみ、既存のユーザーのロールを Member / Admin / Owner に変更できます。
• 「ロール」列にある現在のロールをクリックし、変更を選択してください。
6. メンバーをワークスペースから削除する
• 削除したいメンバーの行の右端にある 「三点メニュー（...）」 をクリック
• 「メンバーを削除」 を選択
この手順に従えば、ワークスペース内のメンバー管理が可能になります。
メンバーがワークスペースから削除された場合、チャット履歴、ファイル、キャンバスへのアクセスは失われますか？
はい、メンバーがワークスペースから削除されると、チャット履歴、ファイル、キャンバスへのアクセスを失います。
ただし、そのメンバーが再度ワークスペースに追加された場合、ワークスペースのデータ保持期間が有効であれば、チャット履歴やキャンバスは復元されます。
ChatGPT Enterpriseワークスペースの利用状況を分析する方法
ChatGPT Enterpriseのワークスペースにおけるユーザー情報や利用状況は、ワークスペース設定内の「Analytics（分析）」タブ で確認できます。
オーナー (Owner) または管理者 (Admin) のみ が、ワークスペースの利用状況を閲覧できます。
分析画面で確認できるデータ
この画面では、過去30日間の合計利用状況 と 週単位の利用データ を確認できます。主な項目は以下のとおりです：
• アクティブユーザー数 メッセージを送信したユーザー数
• 会話数 作成された会話の総数
• メッセージ数 ユーザーとAIの両方が送信したメッセージの総数
これにより、ワークスペース内の利用傾向を把握しやすくなります。
Comments