2014年度エアライン・オブ・ザ・イヤー グローバル最優秀航空会社賞
Skytraxが2014年度の年間最優秀航空会社賞を発表しました。トップ20のランキングを見てみましょう。
| 航空会社 | 2014年ランキング | 2013年ランキング |
| Cathay Pacific 国泰航空 | 1 | 6 |
| Qatar Airways カタール航空 | 2 | 2 |
| Singapore Airlines シンガポール航空 | 3 | 3 |
| Emirates エミレーツ航空 | 4 | 1 |
| Turkish Airlines トルコ航空 | 5 | 9 |
| ANA All Nippon Airways 全日本空輸 | 6 | 4 |
| Garuda Indonesia ガルーダ・インドネシア航空 | 7 | 9 |
| Asiana Airlines アシアナ航空 | 8 | 5 |
| Etihad Airways エティハド航空 | 9 | 7 |
| Lufthansa ルフトハンザドイツ航空 | 10 | 11 |
| Qantas Airways カンタス航空 | 11 | 10 |
| EVA Air エバー航空 | 12 | 12 |
| Swiss スイスインターナショナルエアラインズ | 13 | 16 |
| Thai Airways タイ国際航空 | 14 | 15 |
| Virgin Australia ヴァージン・オーストラリア航空 | 15 | 13 |
| Air New Zealand エア・ニュージーランド | 16 | 18 |
| British Airways ブリティッシュ・エアウェイズ | 17 | 27 |
| Malaysia Airlines マレーシア航空 | 18 | 14 |
| Hainan Airlines 海南航空 | 19 | 19 |
| Bangkok Airways バンコクエアウェイズ | 20 | 31 |
香港に拠点を置くキャセイパシフィック航空の1位受賞、おめでとうございます!素晴らしいですね。私自身、キャセイには数回しか乗ったことがなく、あまり記憶に残っていません。以前、羽田-香港 CX543便搭乗記という記事を書きましたが、改めて読み返してみると、サービスの良さについては触れていませんでした。おそらく、当時は航空路や写真撮影にばかり気を取られていたのでしょう。本当に残念です。

このランキングを見ると、アジア太平洋地域の航空会社のサービスレベルが世界を大きくリードしているように感じます。トップ9がすべてアジアの会社で、トップ20の中には17社のアジア太平洋地域の企業がランクインしており、本当に驚きです。
また、台湾のエバー航空や中国大陸の海南航空もランクインしており、中国人として非常に誇りに思います。今後はぜひ、彼らのサービスを体験してみたいものです。
昨年の王者であるエミレーツ航空は4位に後退しました。最近、A380の返納話があることとも重なり、経営面で何か問題でもあったのでしょうか。
全日本空輸(ANA)にはよく乗る方ですが、サービスレベルが低下したとは感じませんでした。それなのに、昨年の4位から2つ順位を落としたのは、昨年の787の連続トラブルが影響しているのでしょうか?
完