Sistema de Informes de Seguridad de la Aviación (ASRS)
Introducción a dos conceptos clave: el Sistema de Informes de Seguridad de la Aviación (ASRS, Aviation Safety Reporting System) y el Sistema Confidencial de Informes de Seguridad de la Aviación.
El Sistema Confidencial de Informes de Seguridad de la Aviación recopila una gran cantidad de informes procedentes de personal de primera línea, como pilotos, controladores y personal de mantenimiento. Descubre defectos o vulnerabilidades en el sistema operativo de la aviación civil actual y actúa como material primario para la investigación de factores humanos, perfeccionando el sistema de aviación civil para garantizar su funcionamiento seguro.
Los factores humanos han sido siempre la causa principal de los accidentes de aviación, y mejorar los factores humanos se ha convertido en la principal vía para reducir la tasa de accidentes y elevar el nivel de seguridad de la aviación. El establecimiento de un sistema confidencial de informes de seguridad de la aviación crea un canal conveniente y rápido para que el personal de aviación informe sobre incidentes inseguros, lo que desempeña un papel importante en la promoción de la seguridad de la aviación.
Sobre los conocimientos básicos del ASRS, se recomiendan los dos siguientes enlaces: uno es una explicación del Sistema Chino de Informes Confidenciales de Seguridad de la Aviación (SCASS, es decir, Sino Confidential Aviation Safety Reporting System), cuya dirección está aquí; el otro procede del Sistema de Informes Voluntarios de Seguridad de la Aviación de Taiwán (TACARE, es decir, TAIWAN Confidential Aviation safety REporting system), cuya dirección está aquí.
Los informes y las respuestas del ASRS se pueden consultar en línea, lo que también es una oportunidad de aprendizaje para los entusiastas de la aviación. Por ejemplo, el sistema TACARE de Taiwán se encuentra aquí, y los informes del SCASS de China se encuentran aquí.
A continuación, presentaré dos casos interesantes.
Uno es la <a href=http://www.tacare.org.tw/tacare_ch/accident_list_2.asp?accident_no=392>opinión de un piloto sobre el servicio ATIS del Aeropuerto Internacional de Taoyuan, porque su tiempo de emisión es de casi 2 minutos, lo cual realmente parece un poco largo. Cuando escucho el ATIS del Aeropuerto de Haneda, incluso durante un tifón dura solo unos 30 segundos, por lo que siento que 2 minutos realmente ponen un poco tensos a los pilotos ocupados durante la fase de descenso.
Al ver la opinión de la Dirección General de Aeronáutica Civil, mantienen el statu quo, pero creo que su respuesta parece estar evadiendo un poco el problema. Creen que es necesario añadir la información requerida al D-ATIS, por lo que esperan que los pilotos utilicen más el ACARS para recibir e imprimir a través del enlace de datos y ahorrar tiempo. Entonces, ¿por qué no reducir adecuadamente la voz del ATIS? Quizás sea solo una cuestión de adaptación. Los pilotos que vuelan con frecuencia al aeropuerto de Taoyuan ya se han adaptado a esto, por lo que intentarán organizar el tiempo de manera razonable para manejarlo, pero si es la primera vez que vuelan y no están preparados mentalmente, puede que se encuentren en una situación de pánico y desorden.
Otro es la <a href=http://scass.hangankeji.com/pcReportShow.action?allreportsId=660>opinión de un piloto sobre la inestabilidad de la señal del senda de planeo del ILS en el aeropuerto de Xiamen. Durante el descenso, a una altitud de unos 500 metros, la señal del senda de planeo se desplazó repentinamente hacia abajo. Afortunadamente, el piloto mantuvo la tasa de descenso original, y después de un tiempo, la señal se restauró a la normalidad. Esto también es realmente un dolor de cabeza, ¿qué señal deberías creer? Si realmente fuera una falla en el instrumento de la aeronave y no un problema con la señal del senda de planeo, ¿qué harías?
Al ver la respuesta del SCASS, siento que no es tan cuidadosa como la de TACARE en Taiwán, y su autoridad es limitada, similar a un sitio web donde los expertos responden preguntas. Por lo tanto, aunque esta respuesta determina que el fenómeno puede deberse a interferencias de señal, la investigación y la resolución del problema se delegan a la aerolínea, en lugar de resolverlo personalmente. Quizás para los pilotos这也是 una cuestión de adaptación, puede ser que muchos aeropuertos del país tengan este problema, y los pilotos aprenden constantemente en su trabajo a no ser engañados por señales inestables temporales, acumulando experiencia. Sin embargo, desde la perspectiva de un externo, siempre siento que esto no resuelve el problema desde la raíz.